Teazen-Hilfezentrum

Wie können wir Ihnen helfen?

Lieferung & Bestellungen

Alle unsere europäischen Bestellungen werden von unserem hochmodernen Logistikzentrum in Rumst, Belgien, versandt. Dadurch können wir unseren französischen und belgischen Kunden absolute Nähe und einen reduzierten CO₂-Fußabdruck garantieren.

Dank unserer strategischen Lage in Rumst liefern wir innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Belgien, Frankreich (Festland) und Luxemburg. In andere europäische Länder (Niederlande, Deutschland) beträgt die Lieferzeit in der Regel 48 bis 72 Stunden.

Ja, die Lieferung ist in Frankreich, Belgien und Luxemburg für alle Bestellungen über 50 € kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Pauschale von 4,90 € erhoben, um einen sicheren und nachverfolgbaren Transport zu gewährleisten.

Unser Lager reagiert äußerst schnell, daher haben Sie nach Ihrer Zahlung 60 Minuten Zeit, uns per WhatsApp oder E-Mail zu kontaktieren, um Ihre Daten vor dem Versand zu ändern.

Sobald Ihr Paket unser Lager in Rumst verlässt, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer (Sendungsverfolgung). Sie können jeden Schritt der Lieferung bis zur Zustellung an Ihre Haustür verfolgen.

Produkte & Inhaltsstoffe

Ganz und gar nicht. Unsere Kombuchas und Functional Drinks enthalten 0 g Zucker . Wir verwenden hochwertige, natürliche Süßungsmittel, um einen köstlichen Geschmack ohne Kalorien zu bieten (nur ca. 15 kcal pro Stick).

Ja, alle unsere Produkte sind zu 100 % pflanzlich (vegan) und ihr nahezu kohlenhydratfreier Gehalt macht sie perfekt mit einer ketogenen (Keto-)Diät kompatibel.

Dies ist eine bedeutende koreanische Innovation. Wir fermentieren den Kombucha auf traditionelle Weise und verwenden anschließend Gefriertrocknung, um das Wasser zu extrahieren, wobei die 10 probiotischen Stämme und die nützlichen Enzyme vollständig erhalten bleiben.

Alle unsere Produkte werden in Südkorea entwickelt und hergestellt, einem weltweit führenden Land in Sachen Innovation bei fermentierten Getränken und natürlicher Gesundheit.

Zubereitung und Anwendung

Kinderleicht: Einen Stick in 300–500 ml eiskaltes Wasser geben. Kräftig umrühren. Für den besten Geschmack empfehlen wir die Zugabe von Eiswürfeln oder die Verwendung von Sprudelwasser.

Sie können bedenkenlos 2 bis 5 Sticks pro Tag verzehren. Wir empfehlen Ihnen, auf Ihren Körper zu achten, da jeder Mensch unterschiedlich auf Probiotika reagiert.

Für eine optimale Verdauung sollte es idealerweise während oder kurz nach einer Mahlzeit eingenommen werden. Für einen Energieschub empfiehlt sich die Einnahme morgens oder vor dem Training.

Abonnements

Das ist die günstigste Lösung: Sie erhalten Ihre Getränke automatisch alle 30 Tage und profitieren lebenslang von 15 % Rabatt auf jede Bestellung. Ganz ohne Vertragsbindung.

Selbstverständlich. In Ihrem Kundenbereich können Sie Lieferungen pausieren oder verschieben oder Ihr Abonnement mit einem Klick kündigen – ohne versteckte Gebühren oder Kündigungsfrist.

Ja, Sie haben die volle Flexibilität, Ihre bevorzugten Geschmacksrichtungen vor jeder monatlichen Lieferung direkt über Ihr Benutzerkonto zu ändern.

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Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung.

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